- Q. お弁当の注文はいつまでにすればいいですか?
- A.
前日12時までご予約承ります。
注文過多のため、お断りする日もございますので、お決まりになり次第ご予約をお願い致します。
- Q. 食物アレルギーや、ベジタリアンなどに配慮したお弁当も注文できますか?
- A.
特定の食材を内容から抜く、または違うお料理に差し替えることは可能ですが、アレルギーに関しては調理器具を共通で使用しているため、完全な除去の対応は行っておりません。ゆえに、アレルギー対応に関する保証などもしかねます。その旨をご了承の上、ご注文頂きますようお願い致します。
- Q. 配達はどこまでしてもらえますか?また、配達料金はかかりますか?
- A.
当社配達可能地域は青森市内全域となっておりますが、エリア毎に最低ご注文金額を
設定させて頂いております。配達エリアの詳細からご確認ください。
- Q. 食べ終わったお弁当箱の回収はしてもらえますか?
- A.
食べ終わったあとの容器は、全て捨てていただける物をご用意しております。
会場のご都合等で回収が必要な場合は、回収に伺いますので、ご注文時にご相談ください。
- Q. 配達時間は何時から何時までですか?
- A.
10時~18時までとなっております。
その他のお時間希望の場合は、ご注文時にご相談ください。
- Q. 三内丸山遺跡や青森県立美術館、ねぶた桟敷席などの観光地まで届けてもらえますか?
- A.
配達が可能な範囲内で対応させていただきます。どうぞご相談ください。
- Q. 消費期限はどのくらいですか?
- A.
当店のお弁当には、防腐剤や添加物を使用しておりませんので、お手元に届きましたら、日差しの強い場所や高温の場所を避けた冷暗所に保管していただき、できるだけお早めにお召し上がり下さい。
- Q. キャンセルはいつまで可能ですか?
- A.
変更・キャンセルは前日の12:00まで承ります。それ以降のキャンセルにつきましては、キャンセル料を頂戴致しますので、配達エリア・注文条件のページでご確認ください。
- Q. お弁当を持ち帰りたいのですが、入れるものはありますか?
- A.
ビニールの袋、ビニール風呂敷、紙袋をご用意しております。
2020年7月1日からの有料化により、ビニール袋@3、風呂敷@10、紙袋@50とさせていただいておりますので、ご注文時に数量をお知らせいただければ、お弁当と一緒にお持ちいたします。
- Q. 料理といっしょにペットボトルのお茶などの飲み物を手配してもらえますか?
- A.
ご注文の際にお申し付けいただければこちらで手配いたしますので、お気軽にお申し付けください。